經濟活動應該以人為本,聯塑管業注重細節服務是對人尊重的體現。凡是不愿意改進、不愿意在細節上努力的企業,必定被淘汰出局。各個大品牌的樹立、成長過程無一例外的在客戶服務方面做足了功課,而且是不斷創新服務理念,從而增加客戶對品牌的美譽度和忠誠度。
聯塑管業細節之處顯精神,讓我們把握以下三個關鍵點:
(1)見微知著、一葉知秋
一個淺淺的微笑、一句真誠的問候、一個小小的舉動……正是這服務的細節才更見精神、顯境界、抓人心,此謂“見微知著、一葉知秋”,很多時候能收到事半功倍的效果。
(2)杜絕不良細節的出現
如果在工作中對服務細節不加注意,甚至認為無所謂,往往是地上的一片紙屑、一句不經意的話、一個不文明的舉動等這些“小”毛病,就會招來客戶的反感,導致客戶被“嚇”跑。
(3)細節服務需要實際的付出
細節,并非瑣碎的小節,它不僅具有藝術的真實,而且更具有生活的真實。真正站在客戶的角度,提供最實在的細節服務。



